Por LP(r)
5/Abr/99

É costume vermos páginas de informação onde a janela do "browser" está dividida em partes. Estas divisões são conhecidas por "frames". Apesar das "frames" terem a finalidade de ajudar o visitante a navegar na nossa página é frequente verificarmos que afinal a sua utilização só os confunde. Quando clicamos num item para avançarmos, ficamos sem saber ao certo onde irá aparecer a nova informação, ou em que sub-janela. Muitas vezes uma sub-janela usada como referência desaparece de repente deixando o visitante "perdido" no meio da nossa página. E para piorar as coisas ao se carregar no botão de "back" o pobre visitante sai completamente da nossa página indo parar varias páginas antes. Estas situações frustram grandemente o visitante.

Outra dificuldade na utilização de "frames" é a sua dependência do tamanho/resolução do ecrã. Quando um visitante tenta ver uma página com "frames" utilizando uma resolução diferente daquela que o criador da "frame" estipulou, toda a informação ai existente vai ficar completamente desalinhada e sobreposta dificultando grandemente a sua interpretação/navegação. Se acha que a utilização de "frames" é importante deve lembra-se destas limitações e criar uma versão sem "frames" para todos os visitantes que assim o preferirem.

 

Alguns construtores de páginas, deliciam-se a usar pequenos "truques" como caixas de dialogo, "input boxes", janelas novas do tipo "pop-up" a abrirem-se e a fecharem-se, musica de fundo, etc. A primeira vez que o visitante entra na página fica deveras impressionado. Contudo ao fim de duas ou três visitas o visitante fica simplesmente aborrecido e incomodado. O melhor que tem a fazer é manter-se afastado destes "truques".

Todas as boas páginas estão sempre em construção, mas alguns construtores de páginas insistem em colocar um ícone (muitas vezes animado) a indicar que o site está em construção. Este ícone reflecte a insegurança do construtor. Os visitantes ficam a saber que o "site" está em construção, está incompleto ou tem partes que ainda não funcionam desculpando o construtor para algum problema que o site possa ter. Páginas com problemas são facilmente reconhecidas com ou sem o ícone de "Em construção". O bom construtor de páginas não deve colocar a página "on-line" até achar que está tudo medianamente operacional e já não necessitar de sinais de "Em construção".

Por mais rápida que seja uma ligação á Internet as imagens existentes na página demoram sempre tempo a carregar. Imagens grandes podem demorar vários minutos a serem carregadas. O utilizador médio recebe cerca de 28.000 bits de informação por segundo. Para evitar que o visitante desista de visitar a sua página, devido á espera infindável das imagens, devemos evitar ao máximo usar imagens grandes ou grandes quantidades de imagens. Quando estiver a seleccionar imagens, garanta que elas vem efectivamente melhorar o conteúdo da sua página (e não estão lá só para encher!). Por outro lado não se esqueça de fazer um re-size (com qualquer programa de imagem como o PSP) para reduzir o tamanho das imagens grandes.

Na medida em que ainda existem utilizadores que não conseguem ver as imagens nas páginas de informação (utilizadores UNIX, por exemplo), o seu "site" não deve depender grandemente das imagens. Para imagens que redireccionam o visitante para outro local, devemos incluir um texto equivalente algures na barra de navegação, e o atributo ALT (do tag IMG) deve ser preenchido. Este atributo mostra um pequeno texto no local onde normalmente aparece a imagem.

É normalmente um problema das pessoas que estão a começar no processamento de texto e agora na construção de páginas, a utilização abusiva e sem critério de diversos tipos de letras, tamanhos, cores e estilos. Tudo isto em simultaneo faz com que o nosso documento ou página de informação pareça uma "feira". Porque o texto serve para expor informação e não para a complicar, devemos restringir a nossa página a um ou dois tipos de letra diferentes. De igual modo quando o texto é muito pequeno ou muito grande a leitura torna-se mais difícil. O tamanho do texto deve ser configurado para "normal" e os cabeçalhos devem ser um pouco maiores (+1 a +3). Um corpo de texto de tamanho grande distrai o leitor e denota insegurança do construtor. Informação escrita com letras "grandes" não esconde a eventual falta de conteúdo da página. Quando quiser dar relevo a certos pedaços de texto não o sublinhe, utilize outras técnicas como o Italico o Negrito ou as cores. O sublinhado torna as palavras mais difíceis de ler e confundem o visitante pois o texto que o leva a outras páginas também se encontra sublinhado.

Muitos "sites" oferecem livrarias de imagens de fundo para "melhorar o aspecto da sua página". É uma tentação escolher um fundo "bonito" e usá-lo nas nossas páginas de informação. Isto deve ser evitado a todo o custo! Um fundo complexo pode ser uma verdadeira obra de arte, mas é péssimo para o nosso texto pois torna-o de difícil leitura e confunde a nossa visão.

Nesta linha de pensamento devemos também ter em atenção as cores para o texto e o fundo. Se um texto de cor clara for colocado sobre um fundo também claro, irá com certeza ser muito difícil de o ler. Do mesmo modo, um texto escuro num fundo escuro também é de difícil leitura. Tente contrastar as cores de texto e do fundo.

Para os visitantes que não são capazes de ver imagens, o texto deve ser de fácil leitura para eles. Mesmo que se coloque uma imagem de fundo, deve ser atribuída uma cor de fundo que contraste com o texto. Para os visitantes que conseguem ver  imagens não há necessidade de configurar uma cor de fundo pois ele irá ver a imagem de fundo, mas para aqueles que não conseguem ver imagens faz toda a diferença, por isso escolha na mesma uma cor de fundo adequada.

Os construtores de páginas não devem incluir mais do que um ou dois elementos animados por página. As imagens animadas tem um poder quase que hipnótico no olho humano distraindo o visitante sobre outros elementos provavelmente mais importantes da sua página. Os elementos animados mais (mal)  usados são os GIF animados (como estes aqui ao lado, em baixo e em cima!), o texto a piscar (blinking text) e as barras rolantes de texto (scrolling marquees) 

Todas as páginas de informação devem incluir uma indicação clara do "site" a que pertencem, pois alguns visitantes podem aceder indirectamente a páginas de menor importância sem passarem pela página principal. Pela mesma razão, todas as páginas de informação devem ter uma ligação para a sua "Página de Entrada" ("Home Page").

© 1999 LP(r)