| CONCEITOS E ENQUADRAMENTO
O termo eLearning
também é conhecido por muitas outras designações, passando a citar as mais
comuns: e-Learning, Formação virtual, Teleformação, ensino a distância,
ensino à distância, etc. Está directamente relacionado com a
formação e ensino online, isto é, podemos caracterizar e definir eLearning
como sendo:
- Toda a actividade com fins
de Formação, que se realiza encontrando-se o Formador e os Formandos em
lugares geograficamente distantes e que utiliza, como suporte de
comunicação, as novas Tecnologias de Informação e de Comunicação –
TIC’s – com especial atenção para as que têm por base redes de
Telecomunicações e de Computadores.
Assim, como enquadramento da
definição, podemos dizer que os sistemas de eLearning:
- Visam em primeira instância,
tirar o máximo proveito das tecnologias de Comunicação actualmente
disponíveis, colocando-as ao serviço das pessoas como suporte na
Formação e Desenvolvimento pessoal, académica e profissional.
- Numa segunda instância,
visam permitir que as Empresas e Instituições ligadas à Formação e
Ensino, passem a oferecer um leque alargado de soluções de Formação mais
abrangente e completo, por forma a enriquecer e melhorar o nível de
qualidade, não só dos serviços prestados, como também do serviço interno
de gestão da Formação (Backoffice).
- E finalmente numa terceira
instância, devem permitir a conciliação entre os métodos de Formação
tradicionais (Formação presencial) e os novos métodos de Formação a
distância, por forma a criar uma fusão entre os dois métodos,
atingindo-se como resultado os sistemas de Formação mistos:
FORMAÇÃO
MÉTODOS DE APLICAÇÃO DE
eLEARNING
O modelo genérico da Formação,
pode ser esquematizado como sendo constituído por sessões de estudo,
encadeadas de acordo com a lógica estabelecida pelo programa curricular do
curso.
Neste esquema, para a
progressão típica da Formação:
- A primeira sessão tem como
objectivos permitir aos Formandos e Formador a familiarização com o
plano do curso, actuando também para estabelecer uma coesão de
grupo/turma – Formador.
- A última sessão, serve
tipicamente para efectuar a avaliação do curso, do Formador e dos
Formandos.
A implementação prática de um
curso com a aplicação de eLearning, pode ser esquematizada pelo
seguinte:
Basicamente o modelo de
Formação é o mesmo, quer se trate de Formação Tradicional (presencial)
quer se trate de Formação a distância. O que muda são os suportes físicos
de apoio ao Formando e a forma como os conteúdos são transferidos para
assimilação:
- Na Formação tradicional,
temos o Formador como instrumento dinamizador do Estudo dos Conteúdos
Programáticos e respectiva transferência, o espaço físico da sala de
estudo e respectivos suportes, quadro, canetas, projector, ...
- Na Formação a distância,
temos a Plataforma de eLearning como interface físico entre o Formando e
a entidade Formadora, com ou sem Tutores dinamizadores da
Formação.
Na Formação Mista, as sessões
de estudo podem ser presenciais ou à distância, dependendo de diversos
factores, como adequação e especificidade dos conteúdos, etc.
TIPOS DE TECNOLOGIA DE
SUPORTE AO eLEARNING
Existem 2 tipos de tecnologia
de suporte:
- Tecnologia Síncrona –
caracteriza-se por permitir comunicações a distância mas coincidentes no
tempo, isto é, ambos os intervenientes têm que estar presentes.
São exemplos o uso da
videoconferência, Netmeeting, Chat (Mirc, Irc, ICQ,
etc),...
- Tecnologia Assíncrona
– caracteriza-se por permitir comunicações a distância mas não
coincidentes no tempo, isto é, os intervenientes podem estar presentes
em tempos diferentes.
São exemplos o uso de
clientes de mail (Outlook, Eudora, ...), Foruns de discussão,
transferência de ficheiros por FTP, ...
Assim os serviços que a
plataforma de eLearning presta aos seus “Formandos virtuais”,
depende muito das tecnologias de base que foram utilizadas na construção
da arquitectura da plataforma de eLearning.
ESTRUTURA MÍNIMA DE UMA
PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE eLEARNING
Mas independentemente das
tecnologias empregues e utilizadas pela plataforma de eLearning, que irão
condicionar em última instância, as funcionalidades existentes na
Plataforma (tais como salas de conversação virtuais -Chat’s - e Foruns),
podemos seguramente afirmar que a estrutura mínima de uma
plataforma de eLearning, envolve um computador – Servidor – onde
ficará residente a plataforma e respectivos conteúdos de cursos assim como
as bases de dados de gestão e registo de actividade.
Tipicamente, os utilizadores e
Formandos virtuais, apenas necessitam de possuir um computador com acesso
à Internet, acedendo à plataforma e conteúdos de cursos para os quais
estejam autorizados, com o recurso de um browser, como o Microsoft
Internet Explorer ou Netscape Navigator.
Dependendo das características
da plataforma, nesta podem estar integrados, os seguintes módulos de
Gestão de:
- Backoffice – Sistema
de gestão para controlar aspectos de gestão como pagamentos, inscrições,
acesso aos cursos, etc.
- LMS – Sistema de
gestão da aprendizagem, para gerir e registar a actividade de
navegação e progressão do estudo dos Formandos.
- LCMS – Sistema de
gestão dos conteúdos de aprendizagem (designados por objectos de
aprendizagem), que permite uma gestão de apresentação de conteúdos que
leva em linha de conta as características de aprendizagem de cada
um dos Formandos. Este sistema, quando presente na plataforma, garante
uma maior motivação para a aprendizagem do formando, uma vez que vai
“moldar” a apresentação dos conteúdos ao perfil do formando –
traçando um percurso de estudo diferente de Formando para Formando.
CONCLUSÕES
FINAIS
Muito há e fica por dizer sobre
este tema, embora nós, Portugueses, ainda estejamos no estado embrionário
em relação à utilização de eLearning, como ferramenta de apoio à Formação
pessoal, académica e Profissional, pese embora, haver um número crescente
de Empresas e Instituições que já se encontram, estejam a implementar ou
planeiam implementar plataformas de eLearning, quer para prestar serviços
quer como ferramenta de Formação e de Actualização de conhecimentos dos
seus Quadros. |