Qualquer emissor tem dificuldade em transmitir uma mensagem ao destinatário, sem perda de informação.
Durante todo o percurso da mensagem ocorrem interferências.

A mensagem ideal é apreendida incompletamente pelo emissor nas suas aprendizagens, devido às suas dificuldades de concentração, de percepção, de processamento mental, de memória, entre outras.

Ao enviar a mensagem, utiliza um conjunto de códigos que, de algum modo, não conseguem exprimir correctamente a mensagem.

De seguida, o processo de codificação e descodificação que ocorre no canal de comunicação sofre sempre ruídos que deturpam a mensagem percepcionada pelo receptor.

Este ficará com a mensagem permitida naquele instante pelas suas capacidades, tal como aconteceu com o emissor, de processamento mental, de memória, entre outras.

A eventual retroacção do receptor vai demonstrar que recebeu a mensagem, podendo usar o mesmo ou outro canal de comunicação.

A retroacção permite ao emissor certificar o grau de exactidão em relação à sua mensagem, podendo reiniciar o ciclo de comunicação.

Paralelamente, esta retroacção poderá ser percepcionada por outros e influenciar a concepção da mensagem ideal.

Nota: Este esquema apenas foi possível com o contributo das conversações com alguns amigos, de quem estou agradecido. Nomeadamente, Teresa Agostinho, Carlos Patrício.

Comentários:

Simões, Alcino. (1998-200?, Nov 2004). Ciclo da Mensagem. Folha do alcino. http://www.prof2000.pt/users/folhalcino/ideias/comunica/ciclomensagem.htm
alcinosimoes@yahoo.com

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